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为周全提升文明优质效劳水平，，，10月24日，，，大浦收费站召开文明优质效劳录像点评会，，，从三个方面整改提升文明优质效劳。。。。。
一是制度再学习。。。。。站部使用聚会、培训等方法未必期组织员工对收费标准、岗位职责和文明收费效劳标准举行再学习，，，通过学习进一步规范操作细节，，，优化文明效劳。。。。。
二是增强监视。。。。。收费班长增强对班组职员的监视，，，发明当班收费员的肢体礼仪、文明用语，，，桌面物品摆放等不规范时，，，实时举行提醒，，，收费员实时纠正，，，有用提高效劳质量。。。。。
三是查漏补缺。。。。。按期组织员工举行录像点评活动，，，查找自身缺乏，，，员工之间相互探讨学习，，，稽察员再举行指导点评，，，并对文明效劳不到位的员工举行“一对一”培训，，，要求人人达标，，，周全提升文明优质效劳。。。。。
